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□顾永强
据报道,国内某纽扣厂经营曾一度陷入困境,后来,因采纳了一位员工的“香水纽扣”的小建议才得以“柳暗花明”。此建议实际上是在纽扣上开个小孔,注入香水,使香味长久飘散。国外有家牙膏公司,生产的牙膏在质量、包装、价位等各方面都没问题,但进入市场后销量却不佳。后来,由于听取了一位员工的建议,把过小的牙膏口半径扩大一毫米,消除了人们挤牙膏的麻烦后,销量才大幅度上升。
以上两条信息带给我们的启示是:创新可以是大规模工程,也可以是工作细节的改动、生产工序的细微调整,创新切忌因小而不为。
如今,在一些企业里出现了一种现象:一提到创新,不少人总是将其与高新技术、大规模工程相提并论,认为工人文化程度低、知识欠缺而难以胜任。其实创新并不等于要大干,也并非只属于高智商人群的专利。据悉,某国一大型企业10年间登记在册700多项创新成果,其中大部分出自一线工人之手。
企业投入大量人力、物力和财力推动科技进步、提高生产力水平、实现产品的创新创优、拓展和开辟市场是完全必要的,但是千万别忽视那些来自班组的小发明、小创造、小革新,因为这些小创新同样能出大效益。管理学大师德鲁克说过:“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”许多事实证明,一项新技术、新产品的完成,需要从小创意起步;每一个伟大的创新又多是由无数个小创意汇聚而成。那一个个小创意就像山涧溪流,在融合与碰撞中汇聚成创新的江河湖海。
对于企业来说,创新存在于产品的每一个细节。小发明、小创造、小改革同样能出大效益。有时对于不起眼的螺帽、管子头、小阀门等废旧物品,经过加工就会成为出口创汇的艺术品。因此,无论是企业还是个人,在技术创新过程中,要立足实际,实事求是,从小处着眼。小产品不仅投资少、风险小,创新后还可增加高附加值、高利润。况且,小事也最容易做到,只有时时处处留心、细心、精心,便会有许多大景致和大作为。
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