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王晓玲 潘志林
2001年,东方地球物理公司在利比亚的地震队有2支,2003年达到6支,到2006年有8支队伍施工,市场价值工作量更是直线上升,并成功闯入利比亚高端市场
地震勘探队员在撒哈拉沙漠放线。孙渝苏摄
2001年11月,东方地球物理公司(BGP)第一支地震队进入利比亚,开始艰辛的创业之旅。如今,BGP在利比亚的地震队达到了8支(国际著名地球物理公司最多的也仅有3支),队伍规模占到利比亚市场的38%。更为重要的是,从利比亚开始,BGP的队伍已经辐射到阿尔及利亚、尼日尔、乍得、毛里塔尼亚等周边6国,一个环地中海的中国地震队作业群开始崛起。
艰难“闯关”
利比亚95%的国土面积为撒哈拉沙漠覆盖,同时,由于国内政治经济原因,利比亚向国际社会“闭关”20余年。
2000年,BGP对利比亚进行市场调研。在为期一个月的时间里,广泛收集各方面信息,了解当地石油勘探的现状,对利比亚的市场前景进行精准分析。至此,BGP下定了“进军”利比亚的决心。2000年底,张秀君来到了利比亚。作为最早进入利比亚的市场开发人员之一,张秀君开始时并没有意识到他即将面对的困难。
最先的“拦路虎”是信任危机。利比亚石油界对BGP毫无了解。在他们的思想中,对“中国人也能做物探”一直心存疑问。不了解必然不信任,不信任也就难以获得工作量。一段时间内,张秀君从早到晚奔波,但市场的希望却远远躲避着他。
按照在利比亚国际油公司的惯例,所有物探公司必须排队等候和油公司代表见面。时间一天天过去,按捺不住的张秀君打破常规,他敲开了利比亚阿吉普公司的大门,进门后第一句话是道歉,然后把BGP的综合实力尽可能多地说出来,同时收集油公司对物探公司的需求信息。在油公司代表投射过来的不信任眼神中,张秀君依然信心十足。
如此这般,张秀君跑遍了在利比亚大大小小16家油公司。在反反复复的介绍中,这些油公司终于知道了中国有个BGP,并且实力雄厚。不久,一份利比亚市场分析报告提交到了BGP,BGP决定在利比亚投入2支地震队。
然而,这一切仅仅是在设想中,真正的考验才刚刚开始。
最难的是在利比亚进行公司注册和国家石油公司的行业注册。利比亚规定,凡是外国物探公司在利比亚投标,必须进行公司注册,没有注册不能进队伍。同时他们又规定,没有队伍不准进行公司注册。
一筹莫展之际,张秀君找到了中国驻利比亚大使。大使告诉张秀君,利比亚经贸部长准备访问中国,建议BGP通过两国的外交关系解决此事。在利比亚经贸部长访华期间,在外交部的协助下,BGP在利比亚的公司注册事宜得到妥善解决。
稍后,同样经历了一波三折的利比亚国家石油公司的行业注册也成功完成。2001年11月,BGP中标土耳其石油公司在利比亚的勘探项目,利比亚地球物理勘探市场的大门被敲开。
与西方公司同台竞技
在激烈的竞争面前,是什么让BGP这棵大树在利比亚如何扎根生长?他们的回答是:灵活的市场开发策略。
知己知彼,百战不殆。熟知油公司和竞争对手的情况,是BGP在市场开发上的常修课。每月收集竞争对手的动态信息,进行优势和劣势的比对。然后根据利比亚各个油公司决策系统的差异,采取个性化的攻关策略。2001年年底,张秀君在利比亚某公司的投标中,通过详细踏勘,并对西方公司和其他物探公司的资料进行详细的分析和精准的测算,以0.5%、1.5%的比例进行压价,最终以较少价格优势胜出,获得了这个公司的两个项目。
扬长避短,发挥优势。在利比亚,BGP并不是所有的项目都参与投标。本着“有所为有所不为”的原则,对于一些不适合的项目不参与竞争。一旦想得到某个项目,则会全力以赴。2003年,利比亚WAHA石油公司发出一个包括5个区块的标书。为了获得这个市场,BGP迅速从国内调集3支队伍,并以8500万美元竞标。西方物探公司由于无法满足油公司的要求,只好眼睁睁看着中国人把这块“大蛋糕”拿走。当年,BGP在利比亚的队伍达到了6支。
集中兵力,重拳出击。BGP充分利用人力资源的优势,集中力量打“歼灭战”。在运作壳牌的一个项目时,BGP在利比亚无法组成一支队伍来满足壳牌这块高端市场施工的需要。于是他们把所有北非经理部优秀的人才调集组成一支队伍,一次性启动,仅用一个月就实现开工生产。在如此短的时间内,整装启动一支高素质队伍,令壳牌公司的管理人员惊叹不已。
认准市场,高调胜出
在利比亚的地球物理界,BGP的市场开发、项目运作和技术实力开始得到认同和称道。
非常明显的变化是,利比亚国家石油公司要求,在其境内的石油公司竞标时都必须邀请BGP参加,否则不予通过;同时,在利比亚的十几家油公司主动登门拜访BGP,推介他们的项目,并寻求合作。
从初来时的默默无闻,几经磨砺后,BGP在利比亚声名鹊起。
品牌制胜。BGP通过项目运作来树立自己的品牌。在一次又一次出色的项目运作中,油公司和竞争对手都看到了BGP不凡的实力:资料品质明显强于其他物探公司以往或同期的资料。HSE表现同样出众,面对近乎苛刻的壳牌HSE审计标准,BGP的HSE业绩要明显超出其他竞争对手。今年5月,BGP在利比亚实现了50万工时安全生产纪录,壳牌专门颁发了奖励证书。高质量的项目运作树立了品牌,良好的品牌赢得了市场。
管理制胜。对地震队实施统一管理是BGP在利比亚的又一成功做法。尽管有8支地震队在利比亚进行施工作业,但BGP强大的管理系统却将它们连接成一个整体。统一管理促成规模化生产,规模化生产产生规模化效益。当一个地震队由于项目运作而急需设备和人员时,其他的地震队会根据施工状况给予支援。同时,BGP积极利用社会资源,建立统一后勤支持体系。当地震队需要长途搬迁时,雇用当地专门的承包商公司来完成,既节省了搬迁费用又保证了安全。
人才制胜。培养和使用好不同层次的人才是在利比亚市场成功的关键。BGP将着力点放在自身人才的培养上:通过把人员放在岗位上的跟班学习,实现了队伍的快速“裂变”;通过把优秀人才集中到重点项目,既保证了项目的成功实施,又提升了人才的综合能力。通过合理的人事调整,使人才搭配更加合理,人力资源的效率得到最大程度的发挥,项目运作实现平衡发展。
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