|
张嵩/文
时下,各种名目的“展览会”、“博览会”甚多,展出的全是成功的产品。但美国纽约的一家大型鞋厂,却搞了一个“失败产品展览会”,共展出失败的产品5000余种(类),并分别说明其在商战中失利的原因。结果这个展览大受欢迎,并由此还引来了许多可信、可行的意见和建议,对开发新产品起到了积极的作用。不久,该厂的新产品便得到消费者的青睐,很快打开了销路。
失败产品是企业“走麦城”的产物,是不太光彩的记录,但人们可以从中受到诸多启示。首先,这些失败产品对生产者和经营者是一个警示:产品的优劣是由市场来检验的,有最终发言权的是广大消费者,而且“失败”的原因除了是产品的质量问题外,还包括推出的时机、市场需求、推销的力度、产品的名气、同类产品的竞争力等等。只有在失败中善于总结教训,找准症结,对症下药,精心改进,才有可能化失败为成功;其次,广大消费者可以在展览会上看到大量的失败产品,一方面可以从这些失败的产品中吸取教训,悟出道理,减少自己工作和生活中的“失败”。另一方面可以熟悉失败产品特别是那些质量低劣的产品,增强在市场上识别这类产品的能力,减少或避免购买质量低劣的产品,以减少自己的损失。
“知耻近乎勇”,展示失败产品需要一定的勇气。那些失败产品的展览者值得人们尊敬。展示失败是为了接受教训,告诫人们不要犯同样的错误;研究失败是为了更好地赢得成功,把失败当成一笔学费,当成一笔财富,善于从失败中学习,从而走向成功——我认为这才是“失败产品展览会”的深层次启示。
我们已经进入市场经济,形形色色的失败产品肯定不在少数,尤其是还有不少质量低劣的产品冲击市场,坑害消费者,而且新开办的企业层出不穷,失败产品也不断出现。更重要的是我们一直把“失败是成功之母”当作至理名言,却很少对失败进行深入的研究和反思。因此我建议,能否由企业自主或由有关部门牵头,若干企业参与,有的放矢地办一些“失败产品展览会”,让与会者和其它生产者、经营者从展览中吸取教训,启迪智慧,让广大消费者擦亮眼睛,使失败真正成为有价值的东西,成为成功的起点。
|