何勇海/文

　　最近，三张“让所有中国人脸红”的图片在网上很流行。第一张图片的背景是巴黎圣母院，“请保持安静”几个醒目的汉字像邮戳一样被盖在图片上，后面写着“在巴黎圣母院这句话只写给中国人看！”下面的小字给出了注释：“在巴黎，公共场合有中文的地方并不多，但去过巴黎圣母院的中国人都会看到这句中文告示。据说，这是示意给咱们爱在公共场合‘热闹’的中国人看的，而其他国家包括法国的游客并没有这种‘礼遇’。”第二张图片换成了泰国宫殿，中间的大字变成了“请便后冲水”。第三张图片是美国珍珠港，醒目的大字写着“垃圾桶在此”（9月13日《成都商报》）。

　　上述三张让中国人脸红的图片，是否真实，笔者无从考证，不敢妄下断言。不过，它至少是对咱们国人出境游不文明行为的一种反映和提醒。

　　我国是礼仪之邦，但一些同胞的出境游陋习实在不敢恭维，且已得到国际友人的“公认”，令人汗颜。据媒体报道，中国游客出境游“七宗罪”包括：脏——乱扔垃圾；吵——在飞机上、餐厅里，毫无顾忌地大声喧哗；抢——不讲秩序，任何事都要抢先；粗——禁烟区依然悠然自得地吞云吐雾；懒——在宴席上把脚搁在椅子上，或者盘腿而坐；窘——西裝革履者蹲在街头，或身穿睡衣在酒店串门；泼——遇到纠纷时火气大。这份中国人出境游“恶习大全”，读者诸君不妨来个对号入座。这些年，中国游客到境外旅游时常有“屡遭歧视”的感觉，原因恐怕与此有关。

　　一些同胞带着陋习出境，热闹街头想坐就坐，博物馆里想拍就拍，飞机上将鞋袜想脱就脱，西餐厅里大声轮番敬酒，划拳行令……如此种种表现，往小里说，是丢人现眼，自毁形象；往大里说，则是损毁国家形象，因为跨出国门，每一个中国人都是中国的形象大使，其谈吐举止不可不顾及国家的脸面和民族的尊严。即使不从国家形象考虑，举止文明也是确保自己出国旅途顺利和心情愉快的必要条件：因为经常携带违禁动植物产品，中国乘客在机场办理出入境手续时被要求开箱拆包的几率大大高于其他国家；因为抽烟损坏床单被褥，一些饭店不再接待来自中国的旅游团……

　　正因为如此，中央文明办、国家旅游局日前联合发出通知，将持续3年在全国展开提升中国公民出境游素质、杜绝不文明行为的行动。我们高兴地看到，主管部门在中国旅游经济正在飞速成长且距离世界第一大出境旅游国位置越来越近时，把中国游客的行为和态度放在了如此重要的位置。但笔者认为，提升文明素质光靠规范之类的“运动”并不能完全奏效，中国游客在海外的陋习是“冰冻三尺，非一日之寒”，出境游只是一个窗口，这个窗口里面折射出来的是整个国民素质。因此，“恶习不出境”需要更有力量的“国家行动”。

　　比如，充分利用社会资源，通过多种渠道，从中小学就对国人加强关于国际礼仪方面的教育宣传；出台能够有效制裁游客在景区及公共场所不文明的惩罚措施，从国内旅游抓起，形成文明旅游的新风尚，新加坡、韩国对不文明行为的惩罚帮助国民形成了良好习惯，值得借鉴。再比如，在《护照法》中增设对有损国家形象的旅游行为的惩罚性条款；在旅行社有关管理规定中，要求旅行社承担起教育引导游客的职责，建立导游和领队全程文明教育责任制，对未能有效履行教育引导游客职责、屡屡造成不良影响的导游和旅行社要进行批评教育、责令整改乃至相应处罚诸多不文明之举，如果在国内都得不到有效“控制”，那么越了国界必然会“原形毕露”。

　　一位外国友人说得好：如果让我选择的话，我倒是宁愿看到着装正式、统一却神态拘谨的中国人，不愿看到一个衣着光鲜，谈吐粗俗、举止不雅的中国人。勇于改造国民行为，塑造中国公民良好的国际形象，培养大国公民风范，靠自己的努力，将让中国人脸红的中文标识剔除国外景区，已时不我待。