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前几天,笔者在翻阅报纸时,看到广东一所中学在学生中开展“感恩文化教育”活动。通过感恩思想和感恩意识形态教育,使许多曾经一度荒废学业、调皮任性的孩子从感恩教育中发现了内心潜在的良知与责任,从而正确认识学习,看待社会,感受父母之辛劳,老师之辛苦。同样,作为突出员工社会责任,提高员工忠诚度的企业,也应该提倡一种回馈企业、反哺社会的“感恩教育”,从而形成人与人、人与企业之间的双向感恩形态,最终实现彼此互助、和谐的目标。
企业感恩文化强调企业首先对员工感恩、施恩,然后促动员工对企业感恩,进而提高员工对企业的忠诚度。企业感恩文化主要有五个方面:一是企业和员工对社会的感恩意识;二是企业和员工对客户的感恩意识;三是企业和员工对合作伙伴的感恩意识;四是企业和员工之间的双向感恩意识;五是企业员工之间的双向感恩意识。
企业感恩文化建设是提高员工忠诚度最重要、最有效的途径。中华民族是一个重孝道、讲情义的伟大民族,“结草衔环”、“知恩图报”等都是中华民族的传统美德。企业的感恩文化不单是企业与员工之间共享企业发展成果和福利待遇的体现,更是彼此间双向互动、互惠、互利的一种有效举措。企业为员工提供工作机会,开创发展空间的同时,员工也在为企业创造价值,带来利润的同时不断丰富工作经验,激发自身潜能。企业与员工之间的感恩文化一旦建立,员工对企业的忠诚度将会达到最高点,工作稳定性也将达到最强、保持最久。
只有当感恩文化不断深入员工心中的时候,企业上下才会形成合力,大家才会心往一处想,劲往一处使,真正发挥出成倍的共振效应和强大的文化功能,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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